إصلاح خطأ تنظيف القرص 3.99 تيرابايت المستخدمة بواسطة تحديثات Windows في نظام التشغيل Windows 10
بعد تحديث Windows KB3194798 ، بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشكلة غريبة حيث لاحظوا عند استخدام أداة تنظيف القرص (cleanmgr.exe) أن ملفات تحديث Windows القديمة تشغل 3.99 تيرابايت من المساحة. عادة ، سيكون أكثر من إجمالي مساحة النظام المتوسط. نحن نعلم أنه مستحيل والحقيقة أن هذا مجرد وهم.
سبب
ما يحدث هو أن Windows يعرض مثيلات متعددة من نفس الملف في مواقع مختلفة (افتراضيًا فقط) وبالتالي يعرض بشكل خاطئ مثل هذه المساحة الكبيرة على القرص قيد الاستخدام. 3.99 تيرابايت هي أقصى مساحة قرص ممكنة هنا ، وبالتالي فإنها تعرض نفس المساحة.
لا ينبغي أن يكون هذا مزعجًا ، على الرغم من أن أداة تنظيف القرص ستحتاج إلى وقت لإزالتها. سوف تتكرر في وقت لاحق.
جرب الخطوات التالية بالتسلسل لحل المشكلة:
جدول المحتويات
- الحل 1] تحديث Windows
- الحل 2] احذف مجلد تنظيف Windows بامتيازات المسؤول
- الحل 3] حذف الملفات المؤقتة يدويًا
- الحل 4] باستخدام أوامر DISM
الحل 1] تحديث Windows
نظرًا لأن المشكلة ناتجة عن تحديث Windows معين ، فسيتم أيضًا دفع الإصلاح في شكل تحديث Windows. هنا هو الإجراء ل تحديث ويندوز .
الحل 2] احذف مجلد تنظيف Windows بامتيازات المسؤول
1] ابحث عن Disk Cleanup في شريط بحث Windows. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد تشغيل كمسؤول.
2] احذف مجلد تحديثات Windows الآن وسيعمل إذا لم يكن كذلك في المرة الأخيرة. ومع ذلك ، سوف يحتاج إلى وقت.
3] اعادة تشغيل النظام ولاحظ ما إذا تكررت المشكلة لاحقًا.
الحل 3] حذف الملفات المؤقتة يدويًا
في حالة عدم عمل تنظيف القرص أو كنت تعتقد أنه يستغرق الكثير من الوقت (مما قد يجعل الخيار غير ممكن) ، يمكنك حذف ملفات مؤقتة من النظام يدويًا.
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة Run. اكتب الأمر temp واضغط على Enter لفتح مجلد الملفات المؤقتة.
2] انقر في أي مكان في النافذة واضغط على CTRL + A لتحديد جميع الملفات.
3] اضغط على Delete لحذف جميع الملفات المحددة. نظرًا لأن النظام لا يزال قيد التشغيل ، فقد تظل بعض الملفات غير محذوفة ولا بأس بذلك.
4] كرر هذه العملية لأوامر٪ temp٪ والجلب المسبق.
الحل 4] باستخدام أوامر DISM
1] ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز. حدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
dism /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
3] اعادة تشغيل النظام.
إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فلا ضرر من التعايش مع الخطأ. ببساطة تجاهلها حتى تدفع Microsoft إصلاحًا لها.