خطأ الموت الزرقاء التالف في وضع Kernel في Windows 10 Fix
في بعض الأحيان عندما يقوم نظامك ببعض أنشطة وحدة المعالجة المركزية المكثفة ، مثل الألعاب ، قد تحصل على خطأ شاشة الموت الزرقاء Kernel Mode Heap Corruption. في بعض الأحيان ، حتى عندما يقوم النظام بتنفيذ مهام عادية ، فقد يتعطل ويعطي الشاشة الزرقاء ، مما يعطي رسالة الخطأ هذه.
تتنوع أسباب خطأ الموت الزرقاء هذا وترتبط في الغالب بملفات النظام الفاسدة أو برامج تشغيل الرسومات القديمة أو الفاسدة وتعارضات البرامج ومشكلات الأجهزة وما إلى ذلك. على الرغم من أن أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء محبطة ، إلا أنها غالبًا ما تكون قابلة للحل بسهولة.
يرجى تجربة الطرق المذكورة أدناه واحدة تلو الأخرى لحل هذه المشكلة بنفسك دون الحاجة إلى زيارة أحد الفنيين.
تمهيد الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows
معظم أخطاء الشاشة الزرقاء للموت لا تمنح المستخدمين أي خيار سوى إعادة تشغيل الجهاز. عند إعادة تشغيل الجهاز ، سيتم إجباره على إعادة التشغيل مرة أخرى مع إظهار نفس الرسالة. في مثل هذه الحالة ، قد يكون التمهيد في النوافذ من خلال الوضع الآمن هو الخيار الوحيد المتبقي. توضح الخطوات التالية بالتفصيل كيف يمكنك التمهيد الآمن في جهازك ومحاولة إصلاح أخطاء الموت الزرقاء من الوضع الآمن.
1. ستكون الخطوة الأولى هي إغلاق جهازك تمامًا. بمجرد إيقاف تشغيله تمامًا ، قم بتشغيل النظام بالضغط على زر الطاقة. ستتمكن الآن من رؤية شاشة التشغيل العادية حيث يظهر شعار الشركة المصنعة. في اللحظة التي يحدث فيها ذلك ، اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لإغلاقه مرة أخرى. يجب عليك تكرار عملية الإغلاق هذه حتى تظهر الشاشة التالية بدلاً من شاشة التمهيد العادية.
2. بعد إعداد الإصلاح التلقائي شاشة، تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستكون الشاشة مرئية لك ولن تستغرق سوى لحظة اصلاح تلقائي الشاشة لتظهر. خيارات متقدمة الزر التالي للنقر.
3. الآن سيكون لديك خياران للاختيار من بينها: متابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر فوق استكشاف الاخطاء .
4. انقر فوق خيارات متقدمة التالي.
5. هناك العديد من الخيارات المتاحة في شاشة الخيارات المتقدمة.
6. انقر فوق بدء التصليح الخيار ومعرفة ما إذا كان يصلح مشكلتك أم لا. إذا لم يتم المضي قدما مع الخطوة التالية.
ما يتعين علينا النقر عليه هو ملف أبدء إعدادات اختيار.
6. للمتابعة إلى خيار إعادة تشغيل الوضع الآمن ، انقر فوق إعادة تشغيل الزر كما هو موضح أدناه:
7. أخيرًا ، يمكن إدخال الوضع الآمن بالضغط على مفتاح رقم 4 أو ال رقم 5 وفقا لمتطلباتكم.
سيحدث الآن التمهيد في الوضع الآمن. لإصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء في Kernel Mode Heap Corruption ، يمكنك الآن تجربة الطرق التي ذكرناها أدناه واحدة تلو الأخرى.
الطريقة الأولى: تحقق من عارض أحداث Windows
يعد Windows Event Viewer مفيدًا جدًا عند استكشاف المشكلات المتعلقة بـ Windows وإصلاحها. عندما تحصل على خطأ شاشة الموت الزرقاء ، يمكن أن يكون التحقق من Event Viewer مفيدًا لأنه قد يخبرك بالسبب الدقيق للمشكلة. على سبيل المثال ، قد يخبرك عن برنامج تشغيل الأجهزة الذي تعطل أو ما إذا كان برنامج تشغيل نظام تالف معين هو سبب المشكلة أم لا. يمكن استخدام الخطوات التالية للتحقق من سجلات 'عارض الأحداث'.
1. اضغط على المفاتيح WIN + R. معًا وإحضار يركض نافذة او شباك. اكتب في ايفينفور وضرب يدخل مفتاح.
2. في النافذة اليسرى جزء ، قم بتوسيع القسم سجلات Windows ثم توسع نظام . في ال النافذة اليمنى رغيف الخبز، ستكون قادرًا على رؤية جميع الأحداث.
حدد الحدث التي تريد عرض تفاصيلها. في هذه الحالة ، اخترت الحدث الأول كمثال. يمكنك استخدام عمود التاريخ والوقت أو يمكنك التمرير لأسفل والعثور على حدث Kernel Mode Heap في جهازك.
الآن تحت علامة التبويب 'عام' ، يمكنك أن ترى وصف الحدث والتي يمكن أن توفر لك معلومات كافية حول سبب مشكلتك بالضبط.
أيضًا ، يمكنك البحث عبر الإنترنت باستخدام ملف مصدر قدم و معرف الحدث البيانات الميدانية لجمع مزيد من المعلومات حول هذه القضية.
يرجى التوجه إلى الطريقة التالية إذا لم يتمكن عارض الأحداث من تزويدك بالكثير من المعلومات المتعلقة بمشكلة الموت الزرقاء التالفة في وضع Kernel.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن تحليل سجلات windows من خلال Event Viewer ، يرجى الرجوع كيفية استخدام عارض الأحداث لتحليل الأخطاء في Windows 10.
الطريقة الثانية: تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
السبب الأكثر شيوعًا لحدوث خطأ الموت الزرقاء في Kernel Mode Heap Corruption هو بسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات الفاسدة. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
1. اضغط على WIN و R. مفاتيح معًا لفتح نافذة التشغيل. devmgmt.msc يجب كتابتها. عند الانتهاء ، اضغط يدخل .
2. كما بعد ذلك ، قم بتوسيع القسم محولات أجهزة العرض و انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك قائمة. كالتالي ، اضغط على الخيار تحديث السائق .
3. في النافذة التالية ، اختر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
بمجرد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل جهازك وتحقق من حل المشكلة.
الطريقة الثالثة: العودة إلى الحالة السابقة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة في الطريقة السابقة ، فقد تكون المشكلة أن إصدار برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الموجود في جهازك غير مستقر. قد يؤدي التراجع عن التحديث الأخير إلى حل مشكلتك.
1. اضغط على WIN + R. مفاتيح معًا وافتح ملف يركض نافذة او شباك. اكتب في devmgmt.msc و اضغط يدخل مفتاح.
2. كما بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض قسم و انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك قائمة. كالتالي ، انقر فوق ملكيات اختيار.
3. انقر فوق سائق التبويب. ثم انقر فوق ملف استرجاع سائق زر إذا كان نشطًا. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق موافق زر.
بمجرد عودة برنامج التشغيل إلى الإصدار المثبت مسبقًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الموت الزرقاء التالف في وضع Kernel قد اختفى أم لا.
الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا لم ينجح تحديث طرق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وإرجاعها ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
1. فتح يركض نافذة بالضغط على WIN و R. مفاتيح معا. اكتب devmgmt.msc و اضغط يدخل مفتاح.
2. كما بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض قسم و انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك قائمة. كالتالي ، انقر فوق جهاز إلغاء التثبيت اختيار.
3. عندما يُطلب منك تأكيد إلغاء التثبيت ، انقر فوق الغاء التثبيت زر.
أربعة. أعد تشغيل جهازك . عند إعادة التشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت جميع برامج التشغيل المفقودة في جهازك.
إذا لم يحدث ذلك لسبب ما ، فيمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل المطلوب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت مرتبكًا بشأن كيفية العثور على برنامج التشغيل الصحيح المتوافق ، فيرجى الرجوع إلى مقالتنا ابحث عن برنامج التشغيل المناسب المتوافق مع طراز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10؟
بمجرد حصولك على الملف القابل للتنفيذ لبرنامج التشغيل ، تحتاج فقط إلى تنفيذه بالنقر المزدوج عليه لتثبيته.
الطريقة الخامسة: تشغيل مدير التحقق من برنامج التشغيل
إذا لم يكن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات هو المشكلة ، فيمكنك تشغيل أداة Driver Verifier لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات في أي برامج تشغيل أخرى.
1. اكتب بوويرشيل إلى ويندوز ابدأ البحث في القائمة شريط. انقر على اليمين تشغيل نوافذ بوويرشيل و اختار تشغيل كمسؤول اختيار.
2. عند فتح Windows PowerShell ، اكتب المدقق وضرب يدخل مفتاح لفتح مدير التحقق من السائق .
3. حدد زر الاختيار المرتبط بالمهمة قم بإنشاء إعدادات قياسية . انقر التالي زر في الأسفل.
4. كالتالي ، حدد حدد تلقائيًا جميع برامج التشغيل المثبتة على هذا الكمبيوتر الخيار ثم اضغط على ينهي زر.
بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سيتم عرض جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات بواسطة Driver Verifier Manager. يمكنك بعد ذلك تحديث برامج التشغيل هذه أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها كما هو مفصل في الطرق 2 و 3 و 4 على التوالي.
الطريقة 6: التحقق من وجود مشكلات في أجهزة بطاقة الرسومات
إذا قمت بإدخال بطاقة الرسومات عن طريق الخطأ في حارة PCIe الخاطئة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ الموت الزرقاء في Kernel Mode Heap Corruption. تأكد من وجود بطاقة الرسومات في الفتحة الصحيحة. للحصول على إرشادات مناسبة حول كيفية القيام بذلك ، يرجى مراجعة دليل اللوحة الأم.
الطريقة السابعة: التحقق من وجود برامج متضاربة
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي تطبيقات أو ألعاب فيديو جديدة ، فحاول فتحها واحدة تلو الأخرى وتحقق مما إذا كان أحدها يسبب المشكلة. إذا واجهت المشكلة عند فتح أحد التطبيقات / الألعاب ، فهذا يعني أن مواصفات نظامك لا تدعم تشغيل هذا البرنامج المحدد. في هذه الحالة ، قم بإلغاء تثبيت هذا البرنامج وتحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة الثامنة: التحقق من مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي
غالبًا ما تكون مشكلات الذاكرة هي سبب خطأ الموت الزرقاء التالف في وضع Kernel. ومن ثم ، فإن التحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلات موجودة في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك يعد خطوة مهمة في استكشاف هذا الخطأ وإصلاحها.
1. اكتب تشخيص الذاكرة في قائمة ابدأ شريط البحث. أختر تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز من النتائج.
2. كالتالي ، انقر فوق أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل اختيار. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهازك.
3. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، افتح Windows Event Viewer. لتلك الصحافة WIN + R. مفاتيح معًا واكتب ايفينفور في ال يركض صندوق المحادثة.
4. انتقل إلى سجلات Windows -> النظام . سيكون هناك قسم يسمى أجراءات. تحتها ، انقر فوق تصفية السجل الحالي اختيار.
5. انقر فوق منقي التبويب. كالتالي ، قم بتمكين مربع الاختيار المرتبط بالخيار الذاكرة - نتائج التشخيص بالنسبة مصادر الحدث القائمة المنسدلة كما هو موضح في الصورة أدناه. نجاح موافق زر المرشح لسرد جميع سجلات اختبار الذاكرة.
6. سيؤدي النقر فوق آخر حدث إلى تزويدك بمعلومات تتعلق بالاختبار الذي أجريته للتو. إذا كان الاختبار فاشلاً ، فيمكنك الرجوع إلى حقل وصف الحدث لإصلاح مشكلات الذاكرة التي تم العثور عليها أثناء الاختبار.
الطريقة التاسعة: تشغيل مدقق ملفات النظام
سبب آخر قد يجعلك تحصل على خطأ الموت الزرقاء في Kernel Mode Heap Corruption هو تسجيل الكمبيوتر التالف. إحدى الأدوات القوية التي يمتلكها Windows هي أداة سطر أوامر System File Checker. يمكن استخدام هذه الأداة لتحديد موقع ملفات النظام الفاسدة وإصلاحها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه ، افتح موجه الأوامر في وضع مرتفع من شريط بحث قائمة ابدأ في Windows.
2. الأمر sfc / scannow يجب تنفيذه بعد ذلك كما هو موضح أدناه:
sfc /scannow
عندما ينتهي الفحص ، أعد تشغيل جهازك . بمجرد بدء تشغيل النظام احتياطيًا ، سيتم استبدال جميع ملفات التسجيل التالفة. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة العاشرة: تشغيل أداة DISM
تعد أداة DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) أداة مفيدة أخرى في إصلاح ملفات النظام الفاسدة. يرجى اتباع الخطوات أدناه لتشغيل أداة DISM.
1. افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول كما هو موضح أدناه. يمكن استخدام شريط البحث في قائمة ابدأ لهذا الغرض.
2. في موجه الأوامر ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
أعد تشغيل جهازك بمجرد انتهاء الفحص. تحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ الموت الزرقاء.
الطريقة 11: إجراء استعادة نظام Windows
إذا تم تمكين ميزة استعادة النظام بالفعل في جهازك وهناك نقاط استعادة تم إنشاؤها بالفعل بواسطة جهازك ، ثم من الممكن العودة إلى وقت كان فيه جهازك خاليًا من مشكلة الموت الزرقاء لفساد Kernel Mode Heap. يرجى اتباع الخطوات أدناه لمعرفة الكيفية:
1. اكتب لوحة التحكم لبدء شريط البحث ثم افتح لوحة التحكم. في خيار البحث بلوحة التحكم ، اكتب الاسترداد ثم قم بتشغيل ملف استعادة نافذة الخيارات.
2. كالتالي ، انقر فوق الارتباط افتح استعادة النظام .
3. انقر فوق التالي زر.
4. أولاً ، تمكين إظهار المزيد من نقاط الاستعادة خانة الاختيار.
عليك الآن أن تفكر في الوقت الذي حدثت فيه مشكلة شاشة الموت الزرقاء في Kernel Mode Heap Corruption في البداية. إذا كان بإمكانك تذكر الوقت التقريبي ، فاختر نقطة استعادة قبل هذا الوقت. بمجرد اختيار نقطة الاستعادة ، يمكنك الضغط على ملف التالي زر.
5. لبدء استعادة النظام ، انقر فوق زر الإنهاء.
عند انتهاء عملية الاستعادة ، حاول إعادة تشغيل جهازك للتحقق من استمرار المشكلة.
من فضلك اترك في التعليقات الطريقة التي عملت من أجلك.
موصى به لك:- كيفية إصلاح التبديل المحاول من خطأ الموت الزرقاء DPC في نظام التشغيل Windows 10
- خطأ الموت الزرقاء العازلة للسائق في نظام التشغيل Windows 10 Fix
- كيفية إصلاح أخطاء الموت الزرقاء atikmdag.sys في نظام التشغيل Windows 10
- [محلول] Kernel Power 41 خطأ فادح في Windows 10
- تتبع حدث خطأ فادح bsod في Windows 10 PC
- إصلاح: خطأ فساد الهيكل الحرج في نظام التشغيل Windows 10