كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت الصفراء في نظام التشغيل Windows 10
في حين أن شاشة الموت الزرقاء في الواقع ، (BSoD) أو موت الشاشة السوداء هو خطأ شائع معروف لجميع مستخدمي Windows ، فإن شاشة الموت باللون الأحمر والأبيض والأخضر والبرتقالي والبني والأرجواني وحتى الأصفر هي أيضًا حقيقة واقعة. اليوم ، في هذا المنشور ، سنتحدث عن كيفية إصلاح شاشة الموت الصفراء في أنظمة Windows 10. أحد الأسباب الرئيسية لظهور هذا الخطأ هو عطل في الأجهزة ، ويساعد اللون الأصفر للخطأ فريق Microsoft على فهم الإلحاح ومساعدة المستخدمين بناءً على الأولوية. بينما يمكنك أحيانًا حل المشكلة عن طريق الانتظار لبعض الوقت حتى يقوم الكمبيوتر بالتمهيد إلى سطح المكتب ، فقد لا يعمل في معظم الأوقات. في مثل هذه الحالات ، لدينا بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح الخطأ. دعونا نرى كيف.
جدول المحتويات
- الطريقة الأولى: أعد تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
- الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
- الطريقة الثالثة: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
- الطريقة الرابعة: تشغيل التمهيد النظيف
- الطريقة الخامسة: تشغيل الإصلاح التلقائي
- الطريقة 6: تحديث BIOS
الطريقة الأولى: أعد تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ القائمة وحدد يركض لإطلاق الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب appwiz.cpl و اضغط نعم لفتح ملف برامج و مميزات نافذة في لوحة القيادة .
الخطوه 3: في ال برامج و مميزات نافذة ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء.
الآن ، تحت إلغاء تثبيت برنامج أو تغييره ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد الغاء التثبيت .
الخطوة الرابعة: انقر نعم لتأكيد إلغاء التثبيت. سترى بعد ذلك مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد حذف جميع الملفات الشخصية المحفوظة.
إذا قمت بالنقر فوق نعم ، سيتم حذف جميع البرامج ذات الصلة والملفات الشخصية المحفوظة.
إذا قمت بالنقر فوق رقم ، سيحذف البرنامج فقط ، لكن جميع ملفات التعريف المحفوظة ستبقى سليمة على القرص الصلب.
بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك حديثًا مرة أخرى ويجب حل المشكلة.
الطريقة الثانية: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
الحل 1: استخدام إدارة الأجهزة
الخطوة 1: اضغط على Win + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال الأمر Run مربع البحث والكتابة devmgmt.msc و اضغط نعم لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض الجزء.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد تحديث السائق .
الخطوة الرابعة: في النافذة التالية المنبثقة ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين وسيبدأ البحث عن أحدث برامج التشغيل.
في حالة توفر أي برامج تشغيل أحدث ، سيقوم Windows بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار تلقائيًا.
*ملحوظة - إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة لبرنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد الغاء التثبيت جهاز .
ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وستتم إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
بمجرد تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات أو إعادة تثبيته ، يجب ألا ترى شاشة الموت الصفراء بعد الآن.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات (إذا كان متاحًا) ضمن أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب قسم في مدير الجهاز . دعونا نرى كيف.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ القائمة وحدد مدير الجهاز .
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب الجزء.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الرسومات (إن وجد) وحدد تحديث السائق .
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين وسيبدأ البحث عن أحدث برامج التشغيل.
إذا كان ذلك متاحًا ، فسيتم تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار تلقائيًا.
بمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب ألا ترى لوحة الموت الصفراء بعد الآن.
الحل 2: استخدام Windows Update
الخطوة 1: انتقل إلى يبدأ القائمة ، انقر فوقه واختر إعدادات (علامة الترس).
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان .
الخطوه 3: سوف يأخذك مباشرة إلى تحديث ويندوز الجزء.
الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات .
في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تلاحظ اختفاء الشاشة الصفراء لخطأ الموت.
الطريقة الثالثة: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن
الخطوة 1: اضغط على فوز + أنا معًا على لوحة المفاتيح لفتح ملف إعدادات نافذة او شباك.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق التحديث والأمان .
الخطوه 3: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من الجزء ، انقر فوق استعادة .
الخطوة الرابعة: الآن ، انتقل إلى الجانب الأيمن من الجزء ، وقم بالتمرير لأسفل وتحت انطلاقة متقدمة ، انقر فوق اعد البدء الان .
الخطوة الخامسة: عند إعادة التشغيل ، سيتم توجيهك إلى ملف إختر خيار شاشة.
انقر فوق استكشاف الاخطاء .
الخطوة السادسة: في الشاشة التالية ، انقر فوق خيارات متقدمة ثم انقر فوق إعدادات البدء .
الخطوة السابعة: الآن ، انقر فوق اعادة تشغيل .
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سترى قائمة بالخيارات للاختيار من بينها.
صحافة 4 أو F4 على لوحة المفاتيح لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن .
حاول إلغاء تثبيت أي برنامج به مشكلات قد تكون قمت بتثبيته في الماضي أثناء هذا الوضع الآمن. الآن ، ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
الطريقة الرابعة: تشغيل التمهيد النظيف
الخطوة 1: اضغط على Win + R. مفتاح التشغيل السريع على لوحة المفاتيح لفتح ملف الأمر Run .
الخطوة 2: في ال الأمر Run نافذة ، اكتب مسكونفيغ في مربع البحث واضغط على يدخل لفتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال أعدادات النظام نافذة ، اذهب إلى خدمات التبويب.
الآن ، حدد المربع بجوار اخفي كل خدمات مايكروسوفت اختيار.
انقر فوق أوقف عمل الكل .
الخطوة الرابعة: الآن ، حدد ملف بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام .
الخطوة الخامسة: الآن ، أغلق ملف مدير المهام نافذة ثم اضغط نعم في ال أعدادات النظام ، تحت بدء التبويب.
أعد تشغيل الكمبيوتر وستختفي شاشة الموت الصفراء.
الطريقة الخامسة: تشغيل الإصلاح التلقائي
قبل متابعة الطريقة ، تأكد من تنزيل Windows 10 ISO وإنشاء وسائط تثبيت Windows باستخدام جهاز كمبيوتر آخر.
الخطوة 1: أدخل وسائط تثبيت Windows أو محرك القلم ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
سترى رسالة تقول - اضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD .
افعل المطلوب.
الخطوة 2: سترى الآن ثبِّت الويندوز الشاشة حيث تحتاج إلى النقر فوق ملف قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك اختيار.
سيؤدي هذا إلى بدء ملف بيئة استعادة Windows .
الخطوة 2: اذهب إلى إختر خيار الشاشة وانقر فوق استكشاف الاخطاء .
الخطوه 3: بعد ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة .
الخطوة الرابعة: في الشاشة التالية ، حدد اصلاح تلقائي .
الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية وأثناء إعادة تشغيل النظام ، يجب ألا ترى شاشة الموت الصفراء بعد الآن.
الطريقة 6: تحديث BIOS
ومع ذلك ، إذا كنت لا ترى الرسالة التي تقول - اضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD ، ستحتاج إلى تعديل ترتيب التمهيد في إعدادات BIOS للتمهيد من القرص أو محرك القلم. فقط كن حذرًا للغاية أثناء تعديل إعدادات BIOS لأن واجهة BIOS مصممة خصيصًا للمستخدمين ذوي الخبرة وإذا تم تغيير أي إعدادات مهمة عن طريق الخطأ ، فقد لا يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. لذلك ، تابع الطريقة أدناه فقط إذا كنت متأكدًا تمامًا وعندما تريد حل مشكلة التوافق. تابع الخطوات التالية كما هي:
الخطوة 1: أثناء عملية إعادة التشغيل ، تحقق بعناية مما إذا كانت هناك إرشادات على الشاشة حول كيفية منع بدء التشغيل العادي.
الخطوة 2: اضغط إما على ملف F2، F10، ESC ، أو حذف مفتاح (بناءً على ماركة bcomputer الخاصة بك) للدخول إلى الأداة المساعدة لإعداد BIOS.
الخطوه 3: يجب أن ترى الآن أيضًا ترتيب التمهيد ، خيارات التمهيد ، أو حذاء طويل علامات التبويب في إعداد BIOS.
الخطوة الرابعة: انتقل إلى ترتيب التمهيد باستخدام مفاتيح الأسهم.
الخطوة الخامسة: ابحث عن USB أو وسائط تثبيت Windows في قائمة التمهيد.
الخطوة السادسة: تم الآن تغيير ترتيب التمهيد من DVD، CD ، أو يو اس بي محرك أقراص فلاش للتمهيد.
اضغط على F10 مفتاح لحفظ التغييرات وإغلاق BIOS Setup Utility.
الخطوة السابعة: الآن ، انقر فوق نعم في موجه لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
انتظر حتى يكتمل الفحص وقم بإزالة أي تهديدات قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 8: يمكنك الآن تحديد اللغة أو العملة أو الوقت أو لوحة المفاتيح أو طريقة إدخال أخرى من اختيارك.
بعد ذلك ، انقر فوق التالي ثم اضغط على بصلح اختيار.
الخطوة 9: حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه.
ثم في إختر خيار القسم ، انقر فوق التالي .
الخطوة 10: الآن ، انقر فوق استكشاف الاخطاء .
الخطوة 11: في الشاشة التالية ، حدد خيارات متقدمة .
الخطوة 11: تحت خيارات متقدمة القسم ، انقر فوق إعدادات البدء .
الآن ، دع عملية الإصلاح تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب ألا ترى شاشة الموت الصفراء بعد الآن مع بدء تشغيل النظام.