إصلاح رمز خطأ OneDrive رمز الخطأ: 0x8004de40 في نظام التشغيل Windows 10
تعد خدمة OneDrive من Microsoft واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا التي توفرها الشركة. يعتمد معظم المستخدمين عليه لتخزين ملفاتهم. إنه تطبيق مهم لأن بيانات المستخدم متضمنة وإذا توقفت عن العمل ، فسيتم اعتبار الموقف حرجًا.
أبلغ العديد من المستخدمين عن الخطأ التالي في OneDrive:
حدثت مشكلة في الاتصال بـ OneDrive. تحقق من اتصالك بالإنترنت ، ثم حاول مرة أخرى. رمز الخطأ: 0x8004de40.
الأسباب
أبلغ مستخدمون مختلفون عن حالات مختلفة للخطأ. في بعض الحالات ، كان اتصال WiFi هو الجاني. في حالات أخرى ، حدث الخطأ بعد تغيير حسابات المستخدمين على النظام. سنقوم باستكشاف المشكلة وإصلاحها خطوة بخطوة وفقًا لذلك.
خطوات أولية
1] تحديث Windows: إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة معروفة في النظام ، فستدفع Microsoft الإصلاح في شكل تحديث Windows. إليك إجراء تحديث Windows.
2] قم بتشغيل فحص كامل لفيروسات النظام والبرامج الضارة ، فقط في حالة تداخل أي منها مع الارتباط بين الكمبيوتر الشخصي و OneDrive عبر الإنترنت.
3] تحقق من اتصال الإنترنت وأيضًا ما إذا كان موقع OneDrive عبر الإنترنت يمكن الوصول إليه أم لا.
بعد ذلك ، تابع الحلول التالية:
جدول المحتويات
- الحل 1] تحقق من اتصال الإنترنت ودورة طاقة المودم والموجه والكمبيوتر
- الحل 2] تعطيل إعدادات الوكيل
- الحل 3] إعادة تعيين OneDrive
الحل 1] تحقق من اتصال الإنترنت ودورة طاقة المودم والموجه والكمبيوتر
أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم حل المشكلة عندما قاموا بتوصيل نظامهم بالإنترنت باستخدام نقطة الاتصال بدلاً من اتصال WiFi. هنا يطرح سؤال آخر - هل كان هؤلاء المستخدمون قادرين على الوصول إلى OneDrive مسبقًا باستخدام نفس اتصال WiFi؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تكون المشكلة في الطريقة التي يتم بها نقل عنوان IP من المودم إلى النظام. يمكننا تشغيل المودم والموجه والكمبيوتر في هذه الحالة.
1] قم بإيقاف تشغيل المودم والموجه والكمبيوتر.
2] قم بتشغيل المودم فقط وانتظر حتى تصبح الأضواء على الجهاز مستقرة.
3] الآن قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر حتى تصبح الأضواء في جهاز التوجيه مستقرة.
4] أخيرًا ، قم بتشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان يساعد في حل المشكلة.
الحل 2] تعطيل إعدادات الوكيل
1] ابحث عن إعدادات وكيل الشبكة في شريط بحث Windows وافتح الخيار لنفسه.
2] في نافذة إعدادات الوكيل ، تأكد من تشغيل الكشف عن الإعدادات تلقائيًا على .
ضمن إعدادات الوكيل اليدوية ، أدر إيقاف الخيار استخدام خادم وكيل.
الحل 3] إعادة تعيين OneDrive
1] اضغط Win + R. لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر التالي:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
2] اضغط على Enter لتنفيذ الأمر.
3] تختفي أيقونة OneDrive من شريط المهام وتعاود الظهور بمجرد اكتمال عملية إعادة التعيين.
4] في عدم ظهوره مرة أخرى ، اكتب الأمر التالي في نافذة التشغيل واضغط على Enter لتنفيذه:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
5] تحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلتك أو الانتقال إلى الخطوة التالية.
الحل 4] إعادة تعيين كتالوج Winsock
1] ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز. حدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter لتشغيله:
netsh winsock reset catalog
3] بمجرد تنفيذ الأمر ، أغلق نافذة موجه الأوامر و اعادة تشغيل نظامك.