إصلاح ميكروفون H800 لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10
قام العديد من المستخدمين بالإبلاغ وإصدار حيث توقف ميكروفون H800 Logitech عن العمل. ومع ذلك ، فإن المشكلة تكمن بوضوح في النظام وليس الجهاز نفسه لأن سماعة الرأس تعمل بشكل جيد مع الأنظمة الأخرى. ملاحظة أخرى هي أنه بينما يتوقف الميكروفون عن العمل ، يظل تشغيل الصوت كما هو.
الأسباب
قد يكون برنامج تشغيل Logitech سيئًا أثناء التحديث ، أو أن برامج تشغيل سماعات الرأس تالفة أو قديمة أو غير متوافقة مع Windows ، واتصال Bluetooth سيء.
جرب الخطوات الأولية التالية قبل أي شيء آخر:
1] تحديث Windows: قد تكون المشكلات متعلقة ببرامج التشغيل أو الميزات الأخرى التي يمكن لـ Windows تصحيحها. سيتم دفع الإصلاح في شكل ملف تحديث ويندوز .
2] تحقق من توافق الجهاز. قد لا تكون سماعة الرأس متوافقة مع النظام على الرغم من عدم إصدارها. هل عملت مع النظام في وقت سابق؟ هل تعمل مع أنظمة من نفس الطراز والطراز؟ هل يحتوي نظامك على معالج قديم؟
3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت والبلوتوث ومصلحها: انتقل إلى الإعدادات >> التحديثات والأمان >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها من القائمة. شغلها. كرر العملية مع مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.
بعد ذلك ، جرب استكشاف الأخطاء وإصلاحها واحدًا تلو الآخر:
1} قم بتحديث برامج تشغيل سماعات الرأس
2} أعد إقران سماعة الرأس مع دونجل nano USB
3} قم بتثبيت برنامج Media Track Control من موقع Logitech على الويب
الحل 1] قم بتحديث برامج تشغيل سماعات الرأس
تقوم الأجهزة الخارجية بتحميل برامج التشغيل الخاصة بها عند الاتصال بالنظام. وينطبق الشيء نفسه مع سماعة لوجيتك. في هذه الحالة ، نظرًا لأن المستخدم قادر على الاستماع إلى الصوت ، على الرغم من أن الميكروفون لا يعمل ، فنحن نعلم أن الجهاز متصل وتحميل برامج التشغيل. علينا تحديثها.
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر devmgmt.msc . اضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
2] في نافذة Device Manager ، قم بالتمرير إلى مدخلات ومخرجات الصوت وقم بتوسيع القائمة.
3] انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل / برامج تشغيل سماعة الرأس وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4] قد تفكر أيضًا في إلغاء تثبيت برامج التشغيل بدلاً من ذلك وإعادة تشغيل النظام مع إبقاء الجهاز متصلاً بالنظام.
5] يمكن أيضًا تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع Logitech الإلكتروني.
الحل 2] أعد إقران سماعة الرأس مع دونجل nano USB
أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة قيد المناقشة قد تم حلها عند إعادة إقران سماعة الرأس Logitech مع دونجل nano USB. أطلقت شركة Logitech أداة لتسهيل العملية والتي يمكن تنزيلها من هنا .
الحل 3] قم بتثبيت برنامج Media Track Control من موقع Logitech الإلكتروني
على الرغم من أن تثبيت برنامج Media Track Control ليس ضروريًا للنظام ، إلا أن تثبيته ساعد المستخدمين في حل مشكلة الميكروفون. يمكن تنزيل البرنامج من موقع Logitech الإلكتروني هنا .
أتمنى أن يساعد!
موصى به لك:- إصلاح DisplayLink لا يعمل مع Windows 10
- [محلول] توقف لوحة مفاتيح Bluetooth عن العمل في Windows 10
- إصلاح مضيف برنامج تشغيل الطباعة لتطبيقات 32 بت توقف عن العمل في نظام التشغيل Windows 10
- البلوتوث لا يعمل على Windows 10 [محلول]
- كيفية اختبار ما إذا كان ميكروفون Windows 10 يعمل أم لا
- إصلاح ميكروفون Skype لا يعمل في Windows 10 [محلول]