إصلاح خطأ Windows Update 8024402c في نظام التشغيل Windows 10
يعتبر تحديث Windows أمرًا مهمًا ، لكنني أود إضافة كلمة أخرى إليه 'بالغ الأهمية'. تدفع تحديثات Windows تحديثات الأمان المهمة إلى النظام والتي لا ينبغي تجنبها. وبالتالي ، إذا كان تحديث Windows لا يعمل لأي سبب من الأسباب ، فيجب حله في أسرع وقت ممكن.
من بين العديد من الأخطاء المعروفة في تحديث Windows ، أحدها هو:
خطأ Windows Update 8024402c
يمنع هذا الخطأ تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها.
موجه
السبب وراء خطأ Windows Update 8024402c هو أن خدمة تحديث Windows لم تكن قادرة على الاتصال بخوادم Microsoft.
الحل 1] أعد فحص اتصال الإنترنت
إذا لم يكن النظام متصلاً بالشبكة ، فسنواجه خطأً مختلفًا وليس 8024402c ، ولكن إذا كان هناك أي جدار حماية أو وكيل يمنع الاتصال ، فقد يكون هناك احتمال.
قبل أي شيء آخر ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الإنترنت بشكل طبيعي أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فجرّب ما يلي:
1] اضغط Win + R. لفتح ملف يركض نافذة واكتب الأمر كمد . اضغط على Enter لفتح ملف موجه الأمر نافذة او شباك.
2] اكتب الأمر ping microsoft.com . تحقق مما إذا كنت تحصل على جميع الردود الأربعة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الحل 2] قم بتعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا و مضاد للفيروسات في النظام
قد يمنع جدار حماية Windows Defender النظام من الوصول إلى خادم Microsoft. وبالتالي ، يمكننا تعطيله مؤقتًا. إليك الإجراء الخاص بـ تعطيل جدار حماية Windows Defender .
يجب أيضًا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لعزل المشكلة.
الحل 3] تغيير DNS عنوان النظام
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر ncpa.cpl. اضغط على Enter لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
2] انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكتك ثم انقر فوق خصائص.
3] انقر نقرًا مزدوجًا على Internet Protocol version 4 لفتح خصائصه.
4] حدد زر الاختيار لاستخدام عناوين خادم DNS التالية.
5] استخدم القيم التالية:
عنوان خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
عنوان خادم DNS البديل: 8.8.4.4
6] انقر فوق 'موافق' لحفظ الإعدادات. أعد تشغيل النظام.
الحل 4] قم بتحديث برامج تشغيل القرص الصلب
توجد برامج تشغيل القرص الثابت في قسم محركات الأقراص في إدارة الأجهزة. إليك الإجراء تحديث برامج التشغيل .
الحل 5] تعطيل بروتوكول الإنترنت الإصدار 6
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر ncpa.cpl. اضغط على Enter لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
2] انقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكتك ثم انقر فوق خصائص.
3] قم بإلغاء تحديد المربع المقابل لبروتوكول الإنترنت الإصدار 6. 
4] انقر فوق 'موافق' لحفظ الإعدادات.
5] أعد تشغيل النظام.
الحل 6] إعادة تعيين إعدادات الوكيل على النظام باستخدام موجه الأوامر
1] ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر الإدارية واضغط على Enter بعد كل أمر لتنفيذه:
نتش
winhttp
إعادة تعيين الوكيل
3] أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
الحل 7] استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
جميع الحلول المذكورة أعلاه تستهدف الشبكة. بمجرد عزل هذه الزاوية ، يمكننا التركيز على استكشاف أخطاء خدمة تحديث Windows وإصلاحها.
يساعد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في التحقق من المشكلات المتعلقة بالتحديثات. إليك إجراء تشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها:
1] انقر فوق الزر ابدأ ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح صفحة الإعدادات.
2] انتقل إلى 'التحديثات والأمان' ثم إلى علامة التبويب 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'.
3] حدد مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة وتشغيله. 
4] أعد تشغيل النظام.
الحل 8] إعادة تعيين مكونات تحديث Windows
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين مكونات تحديث Windows إلى التخلص من أي احتمال لحدوث مشاكل مع خدمة تحديث Windows ، وقد تم ذكر إجراء تحديث مكونات تحديث Windows في الحل 5 هنا .
موصى به لك:- إصلاح خطأ Windows Update 0x80070bc2 في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خدمة Windows Update لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح رمز خطأ OneDrive رمز الخطأ: 0x8004de40 في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ Windows Update رقم 80240016 في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح الخطأ 0x80244018 عند تثبيت التطبيقات من متجر Windows في Windows 10
- خطأ في Windows Update: تم إصلاح 'خطأ محتمل في قاعدة بيانات تحديث Windows'