إصلاح: خطأ استثناء فحص الجهاز في نظامي التشغيل Windows 11 و 10
يشكو بعض مستخدمي Windows من مشكلة الموت الزرقاء في منتديات متعددة. وفقًا لتصريحاتهم ، فإن الأجهزة المتأثرة تدخل فجأة إلى شاشة الموت الزرقاء برسالة خطأ - MACHINE_CHECK_EXCEPTION على الشاشة. يحدث هذا الخطأ بشكل أساسي بسبب بعض الأجهزة المعيبة في النظام. لا تقلق إذا كنت تواجه رسالة الخطأ هذه. فقط قم بسن هذه الإصلاحات السهلة لحل المشكلة.
الشيكات الأولية -
1. تحقق من وحدة المعالجة المركزية والمراوح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم تتمكن المراوح من توفير تبريد جيد. قم بتنظيف الغبار من المراوح واللوحة الأم وفتحات ذاكرة الوصول العشوائي. ثم تحقق من حالة المشكلة.
2. قم بتحديث نظامك إلى أحدث إصدار.
جدول المحتويات
- الإصلاح 1 - إزالة برامج التشغيل المثبتة حديثًا وأجهزة USB
- الإصلاح 2 - اختبر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك باستخدام MemTest86
- الإصلاح 3 - تشغيل عملية فحص القرص
- الإصلاح 4 - استخدم إصلاح بدء التشغيل
- الإصلاح 5 - تشغيل الوضع الآمن
- الإصلاح 6 - تشغيل عملية استعادة النظام
الإصلاح 1 - إزالة برامج التشغيل المثبتة حديثًا وأجهزة USB
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل جديد لجهاز أو قمت بتوصيل محول USB جديد ، فقد تحدث هذه المشكلة.
1. فقط أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز USB من منفذ USB. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلة أم لا.
إذا لم تتكرر المشكلة ، فالمشكلة كانت في جهاز USB.
قم بتوصيل جهاز USB بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل الجهاز ، فيمكنك إلغاء تثبيته من نظامك.
1. اضغط على مفتاح Windows + X مفاتيح معا.
2. ثم اضغط على مدير الجهاز لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
3. عند فتح Device Manager ، سترى جميع برامج التشغيل المثبتة.
4. فقط ، انقر بزر الماوس الأيمن على السائق ثم انقر فوق جهاز إزالة .
5. إذا ظهرت رسالة تحذير ، انقر فوق الغاء التثبيت .
سيؤدي ذلك إلى إزالة برنامج التشغيل الخاطئ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من حالة المشكلة.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فعليك حل المشكلة في Recovery Environment.
خطوات تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى بيئة الاسترداد لنظام التشغيل Windows -
1. اضغط على مفتاح Windows + I مفاتيح معًا لفتح شاشة الإعدادات.
2. ثم اضغط على نظام .
3. بعد ذلك ، انقر فوق استعادة .
4. هنا ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف انطلاقة متقدمة اختيار.
5. علاوة على ذلك ، اضغط على اعد البدء الان ل اعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة الاسترداد لنظام التشغيل Windows.
سيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع بيئة الاسترداد في Windows.
الإصلاح 2 - اختبر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك باستخدام MemTest86
MemTest86 هي أداة اختبار ذاكرة الوصول العشوائي التي يمكنك استخدامها لاختبار وإصلاح مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي على جهازك.
الخطوة 1
1. في البداية ، أدخل محرك أقراص فلاش فارغًا.
2. الآن ، يجب عليك تنزيل ملف أداة Memtest86 .
3. بعد التنزيل مقتطف ال memtest86- usb ملف مضغوط في مكان مناسب من اختيارك.
4. ثم ، نقرتين متتاليتين على imageusb لإطلاقه.
5. الآن ، التحقق من محرك أقراص USB المحمول بالنقر فوق القائمة المنسدلة في 'الخطوة 1: حدد محرك (محركات) USB لتتم معالجته'.
6. الآن ، عليك أن تفعل التحقق من الصندوق اكتب الصورة على محرك أقراص USB صندوق.
7. ثم اضغط على يكتب لإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد.
سيبدأ هذا في كتابة الصورة على محرك أقراص USB. يمكنك التحقق من التقدم في شريط 'التقدم العام'.
8. بمجرد اكتمال العملية ، انقر فوق مخرج .
لا تقم بفصل جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى الآن.
الخطوة 2
الآن انت تستطيع
1. الآن ، اعادة تشغيل حاسوبك
2. أثناء قيامه بالتمهيد ، استمر في الضغط على حذف * مفتاح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتح إعدادات BIOS.
(يمكن أن يختلف المفتاح الفعلي للوصول إلى BIOS من مصنع لآخر. افحص شاشة التشغيل بدقة.)
3. انتقل إلى حذاء طويل التبويب.
4. ثم قم بتعيين ملف تفضيل التمهيد إلى محرك USB (حيث تم حرق Memtest 86+).
5. أخيرًا ، اضغط على F10 مفتاح لحفظ هذا الإعداد.
الخطوه 3
1. الآن ، سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
2. بمجرد بدء التشغيل ، Memtest86 سيبدأ في تحليل ذاكرة جهازك.
بمجرد بدء الاختبار ، لا تقم بإعادة تشغيل / أو إغلاق جهازك بالقوة. وإلا ، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الذاكرة.
الآن ، إذا لم يكتشف هذا الاختبار أي شيء ، يمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.
ولكن ، إذا فشلت ذاكرتك في أي من الاختبارات ، فإن أي من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك قد خرجت عن الترتيب. يجب استبدال الذاكرة المعيبة على نظامك.
الإصلاح 3 - تشغيل عملية فحص القرص
إذا كانت المشكلة ناتجة عن أي تلف في القرص الثابت ، فيمكنك فقط تشغيل عملية فحص القرص لمزيد من التوضيح.
1. اضغط على مفتاح Windows واكتب كمد .
2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر واضغط على تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
3. الآن ، اكتب هذا الأمر وضرب يدخل .
chkdsk /r
دعه يفحص القرص بحثًا عن الفساد وإصلاح المشكلة. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة. تحقق مما إذا كان هذا يساعد.
الإصلاح 4 - استخدم إصلاح بدء التشغيل
يمكنك استخدام إصلاح بدء التشغيل الذي يمكنه حل مشكلة الموت الزرقاء المتعلقة بالأجهزة.
1. قم بإيقاف تشغيل النظام الخاص بك.
2. ثم ابدأ تشغيله مرة أخرى.
ج. بعد ذلك ، بمجرد بدء تشغيل النظام ، اضغط مع الاستمرار زر الطاقة مرة أخرى لفرض إيقاف تشغيل النظام الخاص بك.
د. ما عليك سوى تكرار هذا العمل الفذ مرتين أو مرتين أكثر وللمرة الثالثة ، اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد بشكل طبيعي. سترى شاشة الإصلاح التلقائي.
1. في شاشة 'الإصلاح التلقائي' ، يجب النقر فوق خيارات متقدمة .
2. بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الاخطاء لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
3. ثم اضغط على خيارات متقدمة للمضي قدما.
4. الآن ، انقر فوق بدء التصليح .
الآن ، سيحاول إصلاح مشاكل بدء التشغيل إصلاح مشكلة الأجهزة التي تواجهها. بمجرد حدوث ذلك ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة شاشة الموت الزرقاء على نظامك أم لا.
الإصلاح 5 - تشغيل الوضع الآمن
يتيح لك الوضع الآمن تشغيل النظام دون تدخل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
1. ثم انقر فوق خيارات متقدمة .
2. في نافذة اختيار خيار ، اضغط على استكشاف الاخطاء .
3. بعد ذلك ، اضغط على خيارات متقدمة للذهاب إلى الشاشة التالية.
4. بعد ذلك ، اضغط على إعدادات البدء لفتح خيارات بدء التشغيل المختلفة.
8. أخيرا اعادة تشغيل جهازك بشكل صحيح ، انقر فوق اعادة تشغيل لإعادة تشغيل النظام.
9. الآن فقط اضغط F4 من لوحة المفاتيح لتحديد ملف تمكين الوضع الآمن اختيار.
انتظر حتى يقوم نظامك بالتمهيد في الوضع الآمن.
تحقق من حالة المشكلة.
الإصلاح 6 - تشغيل عملية استعادة النظام
استعادة النظام هي الملاذ الأخير لإصلاح مشكلتك. يمكنك استعادة نظامك إلى الحالة التي كانت عليها عندما لم تكن مشكلة شاشة الموت الزرقاء هذه موجودة على الإطلاق.
1. قم بتشغيل النظام في Windows RE.
2. بمجرد دخولك ، اضغط على خيارات متقدمة .
3. ثم انقر فوق هذه الخيارات بالتتابع -
Troubleshoot > Advanced Options
4. ستظهر الآن في شاشة 'خيارات متقدمة'.
5. الآن ، اضغط على استعادة النظام .
6. عندما استعادة النظام تظهر نافذة ، يمكنك استخدام أي منهما الاستعادة الموصى بها: أو ال اختر نقطة استعادة مختلفة .
7. الآن ، اختر نقطة استعادة عندما لم يكن خطأ شاشة الموت الزرقاء هذا موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. انقر فوق التالي المضي قدما.
9. أخيرًا ، اضغط على ينهي لإنهاء العملية.
سيؤدي هذا إلى بدء عملية استعادة النظام واستعادة النظام إلى الحالة التي كانت عليها عندما لم تكن مشكلة الأجهزة هذه موجودة.
هذا سوف يحل المشكلة بالتأكيد.
نصائح إضافية -
1. إذا كنت تستخدم ميزة رفع تردد التشغيل لفترة طويلة ، فيمكنك مواجهة هذه المشكلة. نقترح تعطيل ميزة رفع تردد التشغيل في النظام.
2. قم بتحديث BIOS من موقع الشركة المصنعة.