إصلاح مشكلة شاشة PnP العامة على نظام التشغيل Windows 10 (محلول)
يحتوي Windows 10 على عدد من الميزات الجديدة ، لكن لا يمكننا تجاهل المشكلات. يواجه العديد من الأشخاص مشكلات في Windows 10 منذ اليوم الأول. مباشرة بعد الترقية إلى Windows 10 ، تتسبب برامج تشغيل الأجهزة في حدوث معظم المشكلات.
أحدث إصدارات Windows 10 هي مشكلة عامة في مراقب PnP . اشتكى العديد من الأشخاص من أنه بعد ترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى Windows 10 ، لم يتم التعرف على الشاشة الخاصة بهم بواسطة Windows.
من الواضح أن هذه مشكلة في برنامج التشغيل. ولكن ، يمكن أن يكون مرتبطًا بمشاكل الأجهزة أو الكابلات أيضًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فلا داعي للقلق. سنساعدك في حل هذه المشكلة باستخدام طرقنا. ما عليك سوى اتباع الطرق وتنفيذها ، واحدة تلو الأخرى ، حتى يتم إصلاح المشكلة.
كيفية إصلاح مشكلة شاشة PnP العامة
PnP تعني التوصيل والتشغيل. عند توصيل جهاز PnP ، يبدأ العمل دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج تشغيل. عندما ترى شاشة PnP عامة على مدير الجهاز ، فهذا يعني أن Windows لم يتمكن من التعرف على الجهاز.
عندما يحدث هذا ، يقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل شاشة عام له. لا يعمل هذا دائمًا مع الشاشة ، حيث لا يمكن أن يعمل برنامج التشغيل مع الأجهزة. هذا يؤدي إلى مراقبة القضايا.
اتبع الطرق لإصلاح المشكلة.
الإصلاح 1 - تحديث برنامج تشغيل شاشة PnP العام
الطريقة الأكثر فائدة التي نجحت مع عدد من المستخدمين هي تحديث برنامج التشغيل. هناك احتمال كبير أن يكون سبب المشكلة هو السائق. لذلك ، في هذه الطريقة ، سنقوم بتحديث برنامج تشغيل الشاشة. اتبع الخطوات للقيام بذلك.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر وحدد مدير الجهاز .
الخطوة 2. عندما مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع الشاشات اختيار. في القائمة الموسعة للشاشات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مراقب PnP العام . حدد ملف تحديث السائق الخيار من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن التي تفتح.
الخطوه 3. بعد الخطوة الأخيرة ، سيتم فتح مربع حوار. هنا ، حدد الخيار الأول ، ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث . سيؤدي هذا إلى تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا من الإنترنت.
الخطوة 4. عند تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج التشغيل وتثبيته ، فاتبع الخطوة التالية.
الخطوة الخامسة. ارجع إلى الخطوة 3 وحدد هذه المرة تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
الخطوة 6. الآن ، حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .
الخطوة 7. ضع علامة على المربع المجاور اعرض الأجهزة المتوافقة لعرض الأجهزة المتوافقة. هنا ، حدد الجهاز المتوافق ثم قم بتثبيته.
الخطوة 8. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
يجب أن هذا حل هذه القضية. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 2 - تحديث برنامج تشغيل بطاقة العرض
في كثير من الأحيان تكون المشكلة في برنامج تشغيل بطاقة الرسومات ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الشاشة. لذلك ، في هذه الطريقة ، سنقوم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر وحدد مدير الجهاز .
الخطوة 2. عندما مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض اختيار. في القائمة الموسعة لمحولات العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك. يختار تحديث السائق الخيار من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن التي تفتح.
الخطوه 3. بعد الخطوة الأخيرة ، سيتم فتح مربع حوار. هنا ، حدد الخيار الأول ، ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث . سيؤدي هذا إلى تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا من الإنترنت.
الخطوة 4. عند تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة رسومات مدمجة ، فكرر هذه الطريقة مع بطاقة الرسومات الأخرى أيضًا.
إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل محدث على الإنترنت ، فانتقل إلى موقع ويب الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو موقع الشركة المصنعة لبطاقات الرسومات على الويب. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من هناك وقم بتثبيته.
وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 3 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل مراقب PnP العام
في بعض الأحيان ، يساعد استرجاع برنامج التشغيل في حل مشكلات المراقبة. لذلك ، في هذه الطريقة ، سنقوم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل شاشة PnP العام. لا تقلق ، سيتعرف Windows عليه كجهاز جديد وسيقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الخاصة به. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر وحدد مدير الجهاز .
الخطوة 2. عندما مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع الشاشات اختيار. في القائمة الموسعة للشاشات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مراقب PnP العام . يختار جهاز إلغاء التثبيت الخيار من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن التي تفتح.
الخطوه 3. عندما يُطلب منك التأكيد ، حدد الغاء التثبيت .
الخطوة 4. الآن ، انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة .
بعد الخطوة الأخيرة ، سيتعرف Windows على الشاشة ويثبتها على أنها شاشة حقيقية وليست شاشة PnP عامة.
إذا لم يساعدك ذلك وما زلت تواجه مشكلات ، فاتبع الطريقة التالية.
الإصلاح 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
يعمل مدقق ملفات النظام في Windows كأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. يقوم بالمسح بحثًا عن ملفات النظام الفاسدة وبرامج التشغيل التي بها مشكلات ، ثم يستعيدها / يصلحها. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. انتقل إلى Cortana واكتب موجه الأمر . انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر من النتائج وحدد تشغيل كمسؤول .
الخطوة 2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل .
sfc /scannow
الخطوه 3. انتظر حتى يقوم SFC بفحص المشكلات وإصلاحها. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 15 دقيقة ، لذا كن صبورًا.
عند انتهاء العملية ، يجب حل المشكلة الآن.
إذا لم تنجح هذه الطريقة معك ، فجرّب الطريقة التالية.
الإصلاح 5 - التحقق من وجود تحديثات Windows
تقوم Microsoft بإصدار تحديثات Windows من وقت لآخر ، والتي تعمل على إصلاح عدد من الأخطاء والأخطاء في Windows 10. لذلك ، انتقل إلى إعدادات و تحقق من وجود تحديثات . إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها. يمكن أن يصلح مشكلتك.
الإصلاح 6 - إعادة توصيل الشاشة
إذا كنت تستخدم سطح مكتب ، فقد تساعدك هذه الطريقة. اتبع الخطوات لتنفيذ هذه الطريقة.
الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر والشاشة.
الخطوة 2. الآن ، عليك إزالة سلك الطاقة الخاص بالشاشة. لا تقم بتوصيله مرة أخرى لمدة 10 دقائق على الأقل.
الخطوه 3. افصل كابل الفيديو من وحدة المعالجة المركزية وانتظر لمدة 5 دقائق.
الخطوة 4. الآن ، قم بتوصيل كبل الفيديو بوحدة المعالجة المركزية وسلك الطاقة للشاشة.
الخطوة 5. إعادة التشغيل الكمبيوتر.
هذا يجب أن يحل المشكلة.
نأمل أن نتمكن من مساعدتك في حل هذه المشكلة. إذا كانت أي طريقة أخرى تعمل من أجلك ، أو إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه المشكلة ، فيرجى ذكرها أدناه في التعليقات.
موصى به لك:- كيفية إصلاح مشكلة عدم اكتشاف الشاشة الثانية في نظام التشغيل Windows 10
- فشل تحميل برنامج تشغيل مراقب الأجهزة في Windows 10 Fix
- إصلاح لا يمكن ضبط السطوع على نظام التشغيل Windows 10
- البلوتوث لا يعمل على Windows 10 [محلول]
- إصلاح لا يمكننا العثور على خطأ الكاميرا في Windows 10 [محلول]
- إصلاح عدم توفر صوت على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 [محلول]